Verzendbeleid van Draag Fijn (draagfijn.com)

Bij Draag Fijn begrijpen we dat je na het plaatsen van een bestelling graag wilt weten hoe en wanneer je jouw nieuwe producten ontvangt. Wij streven ernaar om jouw bestelling snel, veilig en betrouwbaar bij je thuis of op het gewenste adres te bezorgen. Hieronder vind je een duidelijk overzicht van ons huidige verzendbeleid. Voor de meest actuele informatie raden we je altijd aan om de desbetreffende sectie op onze website, draagfijn.com, te raadplegen.

Verwerking van jouw bestelling
Zodra je bestelling is ontvangen en de betaling is bevestigd, gaat ons team direct aan de slag. Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen één werkdag te verwerken. Dit betekent dat wij jouw artikelen klaarmaken voor verzending: we controleren de producten op kwaliteit, verpakken ze zorgvuldig en zorgen ervoor dat het pakket wordt overgedragen aan onze betrouwbare verzendpartner. Bestellingen die na een bepaalde tijd worden geplaatst of in het weekend, worden de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen.

Verzendmethoden en -kosten
Wij werken samen met gerenommeerde verzendpartners om ervoor te zorgen dat jouw pakket goed bij je aankomt. De verzendkosten voor jouw bestelling worden automatisch berekend tijdens het afrekenproces en zijn afhankelijk van een aantal factoren, zoals het totaalgewicht en de afmetingen van de artikelen, maar ook het land van bestemming. De exacte kosten worden altijd transparant getoond voordat je je bestelling definitief bevestigt. Soms bieden wij tijdelijke acties aan met gratis of verlaagde verzendkosten – houd onze website of nieuwsbrief in de gaten voor deze aanbiedingen.

Levertijden
De levertijd bestaat uit onze verwerkingstijd en de daadwerkelijke transporttijd van onze verzendpartner. Voor leveringen binnen ons land hanteren we over het algemeen een levertijd van enkele werkdagen. Voor internationale leveringen kan de levertijd variëren, afhankelijk van de bestemming. Deze geschatte termijnen worden tijdens het bestelproces nogmaals getoond. Houd er rekening mee dat deze levertijden indicatief zijn en dat onvoorziene omstandigheden bij de vervoerder, zoals extreme weersomstandigheden of piekperiodes, invloed kunnen hebben op de bezorging.

Bezorging en tracking
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met daarin een trackinglink en -code. Met deze code kun je op de website van onze verzendpartner de actuele status en route van je pakket volgen. Dit geeft je meer zekerheid en inzicht in de verwachte bezorgdag. Onze verzendpartners bezorgen doorgaans op werkdagen. Is er niemand thuis? Dan laten zij meestal een bericht achter met instructies voor het ophalen of het plannen van een nieuwe bezorgpoging.

Internationale verzending
Wij versturen onze Draag Fijn producten naar een groot aantal landen. De verzendkosten en levertijden voor internationale bestellingen verschillen per regio en worden tijdens het afrekenen berekend en getoond. Houd er rekening mee dat er bij internationale leveringen soms invoerrechten, belastingen of andere heffingen in rekening kunnen worden gebracht door de lokale douaneautoriteiten. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en zijn niet in onze verzendkosten of productprijzen inbegrepen.

Verzendadres en -problemen
Het is van groot belang dat je bij het plaatsen van je bestelling een volledig en correct bezorgadres opgeeft, inclusief eventuele huisnummer- of appartementtoevoegingen. Controleer dit dus goed voordat je je bestelling afrondt. Mocht er ondanks onze zorgvuldige verpakking toch iets beschadigd zijn aangekomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het formulier op draagfijn.com. Houd hierbij je ordernummer en eventueel fotomateriaal bij de hand, zodat we je snel kunnen helpen.

Wij doen er alles aan om elk pakket met de grootste zorg te behandelen en hopen dat je jouw Draag Fijn producten snel en in perfecte staat in ontvangst mag nemen. Ons doel is om jouw aankoopervaring van begin tot eind prettig en zorgeloos te laten zijn.